Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Rocher du Cerf ré-ouvre ses portes cet hiver ! Rejoignez l'aventure au Lioran, pour cette saison hiver 2025-2026 Après une belle rénovation, le Rocher du Cerf (55 chambres & restaurant) revient avec une nouvelle énergie au cœur de la station du Lioran. Nous sommes à la recherche de talents passionnés pour offrir à nos clients une expérience inoubliable mêlant confort, aventure et évasion. Ton rôle ? Ambassadeur-rice de l'établissement ! Grâce à tes qualités humaines, ton sens de l'accueil et ta présentation soignée, tu es le premier visage que nos clients rencontreront. Tu seras leur référent-e tout au long de leur séjour, toujours à l'écoute. Tes missions Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer, et leur offrir un accueil 5 étoiles (même si on en a 3) Informer avec enthousiasme sur les services de l'établissement et les activités locales Gérer les réservations, les arrivées/départs, les annulations... un peu d'acrobatie dans le planning Établir les factures et encaisser les paiements avec rigueur Suivre l'activité hebdo & mensuelle... Traiter les demandes spéciales, gérer les petits litiges... avec diplomatie, bienveillance Coordonner avec[...]
